info@kratos3d.com +90 850 811 99 09
Basın ve Medyada Biz İletişim
Developer: Kratos 3D Technologies Inc. | Apps: Kratos Surgery / Kratos 3D

Hesap ve İlişkili Verilerin Silinmesi

Google Play veri güvenliği standartları uyarınca, Kratos 3D Technologies Inc. tarafından geliştirilen Kratos Surgery ve Kratos 3D uygulamalarındaki hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Yöntem 1: Uygulama Üzerinden Silme

Kratos Surgery mobil uygulamasını kullanarak

1

Uygulamayı Açın ve Giriş Yapın

Cihazınızdaki Kratos uygulamasını başlatın ve silmek istediğiniz hesaba giriş yapın.

2

Ayarlar / Profil Menüsüne Gidin

Sağ alt köşedeki Profil sekmesine dokunun ve Hesap Güvenliği bölümünü seçin.

3

"Hesabımı Sil" Seçeneğine Dokunun

Sayfanın en altındaki kırmızı Hesabımı Sil butonuna dokunun ve ekrandaki uyarıyı onaylayın.

Alternatif Destek Hattı

Doğrudan e-posta yoluyla silme talebi

Uygulamayı cihazınızdan sildiyseniz veya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden info@kratos3d.com adresine "Hesap ve Veri Silme Talebi" başlıklı bir e-posta gönderebilir veya yandaki formu doldurabilirsiniz.

Web Silme Talep Formu

Hesap Silme Talebi İletin

Uygulama kurulu olmadan doğrudan web üzerinden silme talebi oluşturun.

Kratos uygulamasında hesabınızı açarken kullandığınız e-posta.

Talebiniz Kaydedildi

Hesap silme talebiniz yetkili ekibimize iletilmiştir. Hesabınız derhal pasife alınacak ve en geç 30 gün içinde tüm veritabanlarından kalıcı olarak imha edilecektir.

Takip Referans Kodunuz:
KRT-DEL-00001

Veri Saklama ve İmha Politikası

Google Play Veri Güvenliği gereklilikleri doğrultusunda hangi verilerinizin silineceği ve yasal saklama süreleri aşağıda detaylandırılmıştır.

Kalıcı Olarak Silinen Veri Türleri
• Kullanıcı Kimlik ve Profil Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap şifre hash'leri.
• 3D Klinik ve Yüz Taramaları: Hastaya/kullanıcıya ait oluşturulan 3D yüz modelleri, derinlik verileri ve yüklenen fotoğraflar.
• Cerrahi Simülasyonlar ve Ölçümler: Rinoplasti simülasyonları, milimetrik rezeksiyon planları ve doktor notları.
• Cihaz ve Oturum Verileri: Cihaz kimlikleri (UUID), oturum çerezleri, IP ve analitik izleme logları.
Yasal Saklama Süresi ve İstisnalar
• Mali ve Muhasebe Kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereğince kesilmiş faturalar ve lisans ödeme kayıtları kanunen zorunlu 10 yıl süreyle saklanır.
• Silme Tamamlanma Süresi: Talep alındıktan sonra hesap derhal pasifleştirilir; tüm aktif veritabanlarından ve yedeklerden en geç 30 gün içinde kalıcı olarak imha edilir.
• Üçüncü Taraf Paylaşımı: Silme talebi ile birlikte üçüncü taraf sağlayıcılarla senkronize edilen tüm analiz anahtarları da iptal edilir.

Kratos 3D Technologies Inc.

İTÜ ARI Teknokent, Sarıyer / İstanbul | Destek: info@kratos3d.com

info@kratos3d.com +90 850 811 99 09